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Prozessanalyse und -konzeption für vier Stadtwerke

Erstellung eines unternehmensübergreifenden Prozessmodels im Bereich Kundenservice für vier Stadtwerke
Durchführung von Workshops für vier Stadtwerke

Prozessschwerpunkte Netzbetreiber:

  • Marktpartnermanagement
  • Geräte- und Messwertmanagement
  • Abrechnung
  • Debitoren- und Kreditorenmanagement
  • Energiedatenmanagement

Prozessschwerpunkte Lieferant:

  • Marktpartnermanagement
  • Messwertmanagement
  • Abrechnung
  • Debitoren- und Kreditorenmanagement
  • Energiedatenmanagement

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